Realizar la siguiente tarea
relacionada con el ciclo de cinco pasos para tomar decisiones
Decisiones de planeación y de
control. Cornner Company elabora y vende
escobas y trapeadores. Toma las siguientes acciones, y no necesariamente
en el orden que se indica. Para cada una de las acciones (a - e) defina si se
trata de una decisión de planeación o de una decisión de control.
a) Corner solicita a su equipo de
marketing que considere la forma de reconquistar la participación de mercado de
su competidor más reciente, Swiffer.
b) Corner calcula la participación
de mercado después de lanzar su producto más novedoso.
c) Corner compara los costos en que
realmente incurrió con los costos en los que espera incurrir para la producción
del nuevo producto.
d) El equipo de diseño de Corner
propone un nuevo producto para que compita de manera directa con el de Swiffer.
e) Corner estima los costos en que
incurrirá para vender 30,000 unidades del nuevo producto en el primer trimestre
del siguiente año fiscal.
Proceso de toma de decisiones de
cinco pasos, manufactura. Garnicki
Foods elabora alimentos congelados, los cuales vende a través de tiendas de
abarrotes. Los productos típicos incluyen pavos, carne para asar, pollo frito y
pastel de carne. Los gerentes de Garnicki han introducido en fechas recientes
una línea de tartas de pollo congeladas.
Toman las siguientes acciones con
respecto a esta decisión.
a)Garnicki realiza una prueba de
sabor en el centro comercial local, con el propósito de saber si a los clientes
les gusta el sabor del producto propuesto como la nueva tarta de pollo.
b) Los gerentes de ventas de
Garnicki estiman que venderán más tartas de pollo en el territorio de ventas
del norte, que en el territorio de ventas del sur.
c) Los gerentes de Garnicki discuten
la posibilidad de lanzar una nueva tarta de pollo.
d) Los gerentes de Garnicki comparan
los costos reales de elaborar tartas de pollo contra los costos presupuestados.
e) Se presupuestan los costos para
la elaboración de tartas de pollo.
f ) Garnicki decide introducir una
nueva tarta de pollo.
g) Para ayudar a decidir si se debe
lanzar una nueva tarta de pollo, el gerente de compras llama a un proveedor
para verificar los precios del pollo.
Clasifique cada una de las acciones
(a - g) de acuerdo con el proceso de toma de decisiones de cinco pasos
(identificar el problema y las incertidumbres, obtener información, hacer
predicciones acerca del futuro, elegir entre alternativas, implementar la
decisión, evaluar el desempeño y aprender). Las acciones no se han listado en
el orden en el cual se ejecutan.
Proceso de toma de decisiones de
cinco pasos, empresa de servicios. Brite Exteriors es una compañía que ofrece servicios de pintura para
viviendas. Robert Brite, el propietario, intenta encontrar nuevas formas de
aumentar los ingresos. El señor Brite ejecuta las siguientes acciones, aunque
no en el orden en que se listan.
a) El Sr. Brite llama a Home Depot
para solicitar el precio de los rociadores de pintura
b) El Sr. Brite discute con sus
empleados la posibilidad de utilizar rociadores de pintura, en vez de pintar en
forma manual, para incrementar la productividad y así los ingresos.
c) Los trabajadores que no están
familiarizados con los rociadores de pintura necesitan más tiempo para terminar
un trabajo, que cuando pintan en forma manual.
d) El Sr. Brite compara el costo
esperado de la compra de rociadores con el costo esperado por contratar más
trabajadores que pinten a mano, y estima las utilidades derivadas de ambas
alternativas.
e) El gerente de programación de
productos confirma que ha aumentado la demanda por servicios de pintura para
casa.
f ) El Sr. Brite decide comprar los
rociadores de pintura, en vez de contratar a pintores adicionales.
Clasifique cada una de las acciones
(a - f ) de acuerdo con el proceso de toma
de decisiones de cinco pasos (identificar el problema y las incertidumbres,
obtener información, hacer predicciones acerca del futuro, elegir entre
alternativas, implementar la decisión, evaluar el desempeño y aprender).
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